關於售後及維修
修改尺寸
〔 項鏈和手鏈 〕
若長度不合，提供修改長度服務，根據修短或補長，需酌收材料修改費用及運費
〔 戒指 〕
每只戒指皆為手工製作客訂尺寸，尺寸不合提供修改並無換貨，需酌收修改費用及運費
*戒圍修改限正負1碼
重新電鍍
根據設計款式，視情況受理可否重新電鍍，並酌收電鍍費用。(僅提供電鍍原色無改色)
瑕疵定義
手工製作可能存在不完美的手作痕跡，或是刻意營造的效果，並非瑕疵。
未經配戴使用：墜飾、鍊條斷裂、耳針斷針情形，無法完全自行修復之嚴重暇疵品。
換貨
僅提供嚴重瑕疵品換貨，限同一品項更換。*(含)收到商品日的7日內，請與我們聯繫並附上清楚的商品照及說明。待客服受理後，請於3日內將完整之商品及保固卡和隨附文件原包裝全數寄回，逾期恕不受理。
退貨
HAPPINER首飾每個皆為手工製作之訂製珠寶，首飾屬於貼身物品，除非嚴重瑕疵可提供換貨，商品售出則無退貨服務。
保固服務
商品保固期為商品購買日起6個月內為限。
保固時間範圍內，非人為因素及外力損壞下免費維修(不包含電鍍商品)，鍊條部分為機器製作之成品無法維修，不屬於保固範圍內，若飾品本體斷裂、變形、損壞等因人為使用維護不當而形成的損毀，則依商品維修情況酌收費用，費用以實際情況予以報價。會依據商品設計之因素或零件遺失、缺件、寶石遺失等狀況，可能會有無法維修的情況，敬請見諒和多多包涵。 以商品保固說明書享有保固服務之依據。
維修
首飾維修需收取維修費，維修費用依照您提供的照片去初步評估損壞狀況維修費用。寄回來之商品，根據實際維修情形如有超過當初維修報價，會再回報並酌收費用。
*無法維修之情形：首飾損壞嚴重、缺件/零件寶石遺失/缺原料、商品設計結構性等狀況，則無法維修。
僅供HAPPINER商品做維修服務，不接受他牌飾品維修服務。